שימו לב — תרגום. זהו תרגום עבודה. הגרסה האנגלית היא הטקסט המחייב מבחינה משפטית; במקרה של סתירה — האנגלית גוברת.
עודכן לאחרונה: 10 June 2026
1. מי אנחנו
Kikaron היא פלטפורמה קהילתית המופעלת מאמסטרדם, הולנד. ניתן לפנות אלינו בכתובת info@kikaron.com.
2. קבלת התנאים
ביצירת חשבון Kikaron, בכניסה או בשימוש אחר בפלטפורמה (“השירות”), אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו בשירות.
אם אתם מקבלים תנאים אלה בשם ארגון, אתם מאשרים שיש לכם סמכות לעשות כן; “אתם” בתנאים אלה מתייחס לארגון.
3. השירות
Kikaron מספקת פלטפורמה מקוונת מאוחסנת המאגדת מערך אפליקציות — מרחבי צוות, לוח שנה, הודעות, שיתוף קבצים ועוד שמתוארים בעמוד התכונות — לארגונים קהילתיים כדי לתקשר, לשתף פעולה ולצמוח. השירות מאוחסן על שרתים אירופיים בגרמניה.
אנו רשאים להוסיף, לשנות או להסיר אפליקציות ותכונות בכל עת. נודיע מראש בזמן סביר על שינויים שמצמצמים מהותית את הפונקציונליות.
4. החשבון שלכם
אתם אחראים לשמור על סודיות פרטי החשבון ועל כל הפעילות בו. הודיעו לנו מיד אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה.
עליכם להיות בני 16 לפחות (או גיל ההסכמה הדיגיטלית במדינתכם, הגבוה מביניהם) כדי ליצור חשבון בעצמכם. משתמשים צעירים יותר רשאים להשתמש בשירות דרך חשבון ארגון המנוהל על-ידי מבוגר.
5. מנוי, תקופת ניסיון בחינם וחיוב
תוכניות בתשלום מחויבות מדי חודש מראש במחיר המוצג בעמוד המחירים. כל המחירים אינם כוללים מע״מ, שיתווסף בשיעור הרלוונטי למדינתכם.
סביבות חדשות מתחילות בתקופת ניסיון חינמית של 6 שבועות בתוכנית Starter. אין צורך בפרטי תשלום כדי להתחיל. בסוף תקופת הניסיון הסביבה תעבור למצב מושהה עד שתבחרו תוכנית בתשלום; הנתונים נשמרים במצב זה למשך 30 יום.
ניתן להחליף תוכנית, להוסיף משתמשים או לבטל בכל עת מהגדרות החשבון. השינויים נכנסים לתוקף במחזור החיוב הבא.
6. ביטול, החזרים ויצוא נתונים
ניתן לבטל את המנוי בכל עת. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, ואיננו מחזירים חלקים לא מנוצלים של חודש שכבר שולם, אלא אם החוק מחייב זאת (במיוחד זכות החזרה של הצרכן באיחוד האירופי תוך 14 יום מהתשלום הראשון).
לאחר הביטול אנו שומרים את הנתונים שלכם 30 יום למקרה של הפעלה מחדש. לאחר תקופה זו הסביבה והתוכן נמחקים לצמיתות. ניתן לייצא נתונים בכל עת לפני המחיקה דרך כלי הייצוא בשירות.
7. התוכן שלכם
אתם שומרים על הבעלות בכל התוכן שאתם והחברים שלכם מעלים לשירות (“התוכן שלכם”). אתם מעניקים לנו רישיון עולמי וללא תמלוגים לארח, לאחסן, להעביר, להציג ולגבות את התוכן שלכם רק במידת הנדרש לאספקת השירות.
אתם אחראים לתוכן ולוודא שיש לכם זכויות לשתף אותו. אתם מאשרים שהתוכן שלכם אינו מפר זכויות של צד שלישי ועומד בחוק החל.
8. שימוש סביר
אתם מסכימים שלא להשתמש בשירות כדי:
- לפרסם תוכן בלתי חוקי, מזיק, מטריד, משמיץ או גס;
- לפגוע בקניין רוחני או בזכויות פרטיות של אחרים;
- להפיץ נוזקות, לנסות לקבל גישה לא מורשית לשירות או לחשבונות של משתמשים אחרים, או להפריע לפעילות התקינה של השירות;
- לשלוח הודעות בכמויות לא מבוקשות או דואר זבל, גם דרך כלי הדיוור של הפלטפורמה;
- לאסוף נתונים אישיים של משתמשים אחרים מעבר לנדרש לשימוש רגיל בשירות;
- למכור מחדש, להעניק רישיון משנה או לנצל את השירות מסחרית בלי הסכמה כתובה מאיתנו.
אנו רשאים להשעות או לסגור חשבונות שמפרים כללים אלה, עם הודעה או בלעדיה לפי חומרת ההפרה.
9. הקניין הרוחני שלנו
פלטפורמת Kikaron, לרבות הקוד, העיצוב, הלוגואים, המותג והתיעוד, היא בבעלותנו או בעלות מי שהעניק לנו רישיון. דבר בתנאים אלה אינו מעביר לכם זכויות אלה. תוכלו להשתמש בשירות רק כפי שמותר על-פי תנאים אלה.
10. פרטיות והגנה על נתונים
אנו מעבדים נתונים אישיים בהתאם ל-GDPR האירופי ולמדיניות הפרטיות שלנו. הנתונים שלכם מאוחסנים על שרתים בגרמניה ואינם משותפים עם צדדים שלישיים לצרכי שיווק או אימון.
כאשר אתם “אחראי הנתונים” של החברים שלכם, אנו פועלים כ”מעבד” בשמכם. הסכם עיבוד נתונים זמין לבקשה.
11. זמינות השירות
אנו שואפים לשמור על זמינות מלאה, אך אינם מבטיחים זמינות בלתי פוסקת. אנו רשאים לקבוע חלונות תחזוקה ונודיע מראש בזמן סביר על השבתה מתוכננת. איננו אחראים להפסקות שנגרמות מגורמים שמחוץ לשליטתנו הסבירה (כשלים של ספקים חיצוניים, כוח עליון וכד׳).
12. הגבלת אחריות
במידה המקסימלית המותרת בחוק, האחריות הכוללת שלנו במסגרת תנאים אלה מוגבלת לסכום ששילמתם לנו עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. איננו אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מקריים, לרבות אובדן נתונים, אובדן רווחים או הפסקת פעילות.
דבר בתנאים אלה אינו מחריג או מגביל אחריות למוות או נזק גוף שנגרם ברשלנות, להונאה, או לכל אחריות אחרת שאינה ניתנת להחרגה לפי החוק החל.
13. שינויים בתנאים אלה
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. נודיע על שינויים מהותיים במייל או בשירות לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש לאחר כניסת השינויים לתוקף יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
14. הדין החל וסכסוכים
תנאים אלה כפופים לדין הולנד. כל סכסוך שלא נצליח ליישב בהבנה יוגש לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט באמסטרדם, הולנד.
אם אתם צרכנים תושבי האיחוד האירופי, אתם רשאים גם לפעול בבתי המשפט במדינת מגוריכם ולהשתמש בפלטפורמת ה-ODR של נציבות האיחוד: ec.europa.eu/consumers/odr.
15. יצירת קשר
שאלות על התנאים? כתבו לנו ל-info@kikaron.com.